نشكرك على زيارتك لمتجر أجدل نجد، ونسعد بثقتك في منتجاتنا وخدماتنا.
نلتزم في أجدل نجد بالحفاظ على خصوصية جميع زوار الموقع وعملائنا الكرام، وحماية بياناتهم الشخصية بما يتوافق مع القوانين
والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو أي من
خدماتنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم في متجر أجدل نجد بجمع بعض المعلومات الأساسية والضرورية فقط لتقديم خدماتنا بشكل فعّال، وتشمل:
 المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، رقم الجوال، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، المدينة.
 بيانات الطلبات: تفاصيل المنتجات المطلوبة، المقاسات، الملاحظات الخاصة بالتصميم.
 بيانات الدفع: لا يتم تخزين معلومات بطاقات الدفع داخل خوادمنا، وإنما يتم تمريرها مباشرة عبر بوابات دفع آمنة وموثوقة.
 البيانات التقنية: مثل نوع الجهاز المستخدم، ونظام التشغيل، وعنوان الـ IP، وذلك لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
كيفية استخدام المعلومات
 نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
 تنفيذ ومعالجة الطلبات وتوصيل المنتجات إلى العميل.
 التواصل مع العميل بخصوص حالة الطلب أو طلبات التعديل.
 تحسين تجربة التسوق عبر تحليل سلوك الزوار داخل المتجر.
 إرسال إشعارات مهمة تتعلق بالطلبات أو السياسات أو العروض (بموافقة العميل).
 ضمان جودة الخدمة وحل أي مشكلات أو شكاوى بسرعة وفعالية
حماية المعلومات
في أجدل نجد نولي أمن بياناتك أقصى درجات الاهتمام.
نستخدم أنظمة حماية متقدمة وبرامج تشفير قوية لضمان أمان المعلومات أثناء الإرسال والتخزين.
كما نقوم بتقييد الوصول إلى البيانات بحيث لا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الموظفين المصرح لهم والملتزمين بسياسة السرية التامة.
حقوق العميل
يحق للعميل في أي وقت:
 الوصول إلى بياناته الشخصية ومعرفة كيفية استخدامها.
 طلب تعديل أو تحديث البيانات في حال وجود أي خطأ أو تغيير.
 طلب حذف البيانات من أنظمة المتجر بعد إكمال جميع الالتزامات المالية أو القانونية المتعلقة بالطلبات السابقة.
 الانسحاب من أي اشتراك تسويقي أو رسائل إعلانية في أي وقت.
 يمكن تنفيذ أي من هذه الطلبات عبر التواصل مع فريق خدمة العملاء على واتساب المتجر.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع أجدل نجد ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتسهيل استخدام الموقع.
تساعد هذه الملفات على تذكّر تفضيلاتك وسلة مشترياتك السابقة وتحليل الأداء العام للموقع.
يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت.

روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية (مثل شركات الشحن أو الدفع).
نود التنويه إلى أننا غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع، ونوصي بقراءة سياساتها الخاصة قبل تزويدها
بأي بيانات شخصية.
تحديث سياسة الخصوصية
يحتفظ متجر أجدل نجد بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عند الحاجة،
وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة فور اعتمادها، مع تحديد تاريخ آخر تحديث أسفل الصفحة.
نحث عملاءنا الكرام على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع دائم بالتغييرات.