مرحبًا بكم في متجر أجدل نجد، ونشكركم على ثقتكم بنا.
نرجو من جميع العملاء الكرام قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المتجر أو إتمام أي عملية شراء، حيث إن دخولك إلى الموقع أو
استخدامك لأي من خدماته يعني موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام المذكورة أدناه.
قبول الشروط
باستخدامك لموقع أجدل نجد، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بجميع الشروط والسياسات المنشورة على الموقع، والتي قد يتم تعديلها أو
تحديثها من وقت لآخر دون إشعار مسبق.
يُعتبر استمرارك في استخدام المتجر بعد أي تحديث بمثابة موافقة ضمنية على تلك التعديلات.
استخدام الموقع
يُسمح باستخدام هذا الموقع لأغراض الشراء والاطلاع فقط، وأي استخدام آخر يُعد مخالفًا.
يُشترط أن يكون المستخدم ذا أهلية قانونية لإتمام عمليات الشراء والدفع.
لا يجوز استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به أو قد يؤدي إلى الإضرار بسمعة المتجر أو خدماته.
المنتجات والأقمشة
جميع الأقمشة المعروضة في متجر أجدل نجد أصلية وعالية الجودة، وقد تم فحصها بعناية قبل عرضها.
تتم عمليات التفصيل حسب المقاسات المقدمة من العميل، لذلك يتحمل العميل مسؤولية دقة المقاسات التي يقدمها.
نظرًا لأن جميع المنتجات تُفصّل خصيصًا لكل عميل، لا يمكن استبدال أو إرجاع المنتج بعد تأكيد الطلب وبدء التفصيل.
يحق للعميل طلب تعديل خلال 5 أيام من استلام الثوب وفقًا للشروط الموضحة في سياسة الاستبدال والاسترجاع.
الضمان الذهبي
يتمتع العميل بضمان ذهبي لمدة سنة كاملة على الأقمشة والحشوات المستخدمة.
يشمل الضمان أي عيوب تصنيعية في الأقمشة أو الخياطة، ولا يشمل سوء الاستخدام أو التلف الناتج عن الغسيل غير المناسب.
للاستفادة من الضمان، يجب التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب وتوضيح المشكلة مرفقة بصور واضحة للمنتج.
تنفيذ الطلبات والمواعيد
مدة تنفيذ الطلب في الأيام العادية لا تتجاوز 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد المقاسات.
في المواسم (مثل الأعياد أو الشتاء) قد تمتد مدة التنفيذ إلى 25 يومًا نظرًا لارتفاع الطلب.
يتم إخطار العميل عند شحن الطلب وتزويده برقم التتبع الخاص بالشركة الناقلة.
الدفع والطلبات
يتم الدفع عبر الوسائل المتاحة في المتجر بطريقة آمنة وموثوقة.
يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات، أو تعارض في المخزون، أو أسباب خارجة عن
الإرادة.
جميع الأسعار المعروضة نهائية وتشمل تكلفة التفصيل ولا تشمل تكاليف الشحن إلا إذا تم التنويه بخلاف ذلك.
حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، العلامات التجارية، الشعارات، الأكواد) مملوكة لمتجر أجدل نجد ومحميّة بموجب
قوانين حماية الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية.

يُمنع نسخ أو إعادة نشر أي من محتويات الموقع دون إذن خطي مسبق.
التواصل وخدمة العملاء
لأي استفسار أو ملاحظات أو طلبات تعديل، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر واتساب من خلال الرقم المخصص للتواصل.
يتم الرد على جميع الطلبات خلال ساعات العمل الرسمية.
تعديل الشروط
يحتفظ متجر أجدل نجد بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
يُنصح العملاء بمراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على أحدث التغييرات.
القانون المعمول به
تخضع جميع المعاملات والسياسات لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ يتم حله وفقًا للجهات القضائية المختصة
داخل المملكة.